Toimitustavat

Toimitamme isommat lähetykset neutraaleissa pahvilaatikoissa ja pienemmät lähetykset postituspusseissa. 

Lähetyksissä ei lue mitään niiden sisällöstä, vaan ainoastaan neutraali yritysnimemme ja tilausnumero.

Kassa laskee lähetyksen painon automaattisesti ja antaa valita mahdollisista toimitustavoista.

Ilmainen toimitus yli 125 € ostoksille!

Toimitustapavaihtoehdot

Nouto varastolta

Posti kotiinkuljetus

  • Kotiinkuljetusyritys ennen klo 14 jakelupäivänä
  • Paketti toimitetaan lähimpään noutopisteeseen, mikäli vastaanottaja ei ole paikalla tai osoitteessa on summeri, ovikoodi, lukittu alaovi tai muu este. Vastaanottaja saa paketista saapumisilmoituksen.
  • Pakettia säilytetään noutopisteessä 7 päivää
  • Alle 2 kg paketit 7,50 €
  • Yli 2 kg paketit 9,50 €
  • Nouto varastoltamme arkiaamuisin klo 9
  • Noutoa ennen käsitellyt tilaukset ehtivät kyytiin. Myöhemmin käsitellyt odottavat seuraavaa noutopäivää

Huom! Tärkeää tietoa Postin kotiinkuljetuksesta

Postin kotiinkuljetukseen ei oletusarvoisesti kuulu soittopalvelua, eikä paketteja ei toimiteta perille asti, jos osoitteessa on summeri, ovikoodi, lukittu alaovi tai muu este. Posti kuljettaa paketin noudettavaksi lähimpään noutopisteeseen yrittämättä edes jakaa sitä, jos paketti on tilattu tällaiseen osoitteeseen. Valitse näissä tapauksissa toimitustavaksi "Posti kotiinkuljetus, soitto ennen toimitusta" tai "Posti kotiinkuljetus sovitusti".

Tässä palvelussa pakettia ei myöskään jätetä ilman vastaanottajan kuittausta, vaan paketin vastaanottajalta tarvitaan kuittaus. Jos haluat paketin jätettävän toimitusosoitteeseen ilman kuittausta, niin valitse toimitustavaksi "Postin kotiinkuljetus, jättö ilman kuittausta".

Posti kotiinkuljetus, jättö ilman kuittausta

  • Kotiinkuljetus ennen klo 14 jakelupäivänä
  • Palveluun kuuluu paketin jättö toimitusosoitteeseen ilman vastaanottajan kuittausta. Kerro tilauksen lisätiedoissa, että mihin haluat paketin jätettävän, esim. kuistille, talliin tai oven eteen.
  • alle 2 kg paketit 8 €
  • Yli 2 kg paketit 10 €
  • Nouto varastoltamme arkiaamuisin klo 9
  • Noutoa ennen käsitellyt tilaukset ehtivät kyytiin. Myöhemmin käsitellyt odottavat seuraavaa noutopäivää

Posti kotiinkuljetus, soitto ennen toimitusta

  • Kotiinkuljetus ennen klo 14 jakelupäivänä
  • Palveluun kuuluu soitto asiakkaalle ennen toimitusta, jolloin jakelu on mahdollista myös osoitteisiin, joissa on summeri, ovikoodi, lukittu alaovi tai muu este.
  • alle 2 kg paketit 9 €
  • Yli 2 kg paketit 11 €
  • Nouto varastoltamme arkiaamuisin klo 9
  • Noutoa ennen käsitellyt tilaukset ehtivät kyytiin. Myöhemmin käsitellyt odottavat seuraavaa noutopäivää

Posti kotiinkuljetus sovitusti

  • Kotiinkuljetus sovittuna ajankohtana
  • Posti lähettää tekstiviestin ja tarvittaessa soittaa sopivasta kuljetusajankohdasta asiakkaalle
  • Palvelu on tarkoitettu kuluttaja-asiakkaille.
  • alle 2 kg paketit 10 €
  • yli 2 kg paketit 12 €
  • Nouto varastoltamme arkiaamuisin klo 9 
  • Noutoa ennen käsitellyt tilaukset ehtivät kyytiin, myöhemmin käsitellyt odottavat seuraavaa noutopäivää

Postipaketti

  • nouto Postin noutopisteestä tai pakettiautomaatista
  • pakettia säilytetään viikko
  • alle 2kg paketit 5,50 €
  • 2-12 kg paketit 7,50 €
  • yli 12 kg lähetykset 9,50 €
  • Nouto varastoltamme arkiaamuisin klo 9. 
  • Noutoa ennen käsitellyt tilaukset ehtivät kyytiin, myöhemmin käsitellyt odottavat seuraavaa noutopäivää

Lähellä-paketti

  • nouto Matkahuollon noutopisteestä
  • pakettia säilytetään kaksi viikkoa
  • ei yrityksille
  • alle 2 kg paketit 6,50 €
  • 2-12 kg paketit 8,50 €
  • yli 12 kg lähetykset 10,50 €
  • Toimitamme paketin heti käsittelyn jälkeen Matkahuoltoon.

Noutopistepaketti

  • nouto R-kioskilta tai muusta Schenkerin noutopisteestä
  • pakettia säilytetään kaksi viikkoa
  • ei yrityksille
  • alle 2 kg paketit 4,50 €
  • 2-12 kg paketit 6,50 €
  • yli 12 kg lähetykset 8,50 €
  • Noudot varastoltamme MA,KE ja PE klo 14 
  • Noutoa ennen käsitellyt tilaukset ehtivät kyytiin, myöhemmin käsitellyt odottavat seuraavaa noutopäivää

    Pikkupaketti 

    • jakelu kotiin päiväpostin mukana 4 €
    • pienille kirjelähetyksille
    • sisältää kevytseurannan
    • Nouto varastoltamme arkiaamuisin klo 9 
    • Noutoa ennen käsitellyt tilaukset ehtivät kyytiin, myöhemmin käsitellyt odottavat seuraavaa noutopäivää

    Kirje 

    • jakelu kotiin päiväpostin mukana 3 €
    • pienille kirjelähetysille
    • ei seurantaa
    • Toimitamme kirjeen Postiin käsittelypäivänä.
    Ostoskorisi on tyhjä

    Toimitusehdot

    Viimeisin muutos 31.7.2019

    Tietosuoja

    Rekisteröityminen tälle sivustolle on ilmaista ja turvallista. Tietojasi ei anneta muille osapuolille ilman lupaasi. Sivustolla on SSL-sertifikaatti.

    Asiakas voi rekisteröityessään, oman tilinsä tiedoissa tai sivuston etusivulla liittyä uutiskirjeen tilaajaksi niin halutessaan. Uutiskirjeen tilaamisen pystyy koska tahansa peruuttamaan uutiskirjeen lopussa olevan linkin kautta.

    Lisätietoja tietosuojaselosteessa

    Sopimuksen muodostuminen

    Pidätämme oikeuden perua tilauksesi koska tahansa. Välillämme ei ole sopimusta ennen kuin tilaus on postitettu. Sopimus muodostuu, kun tilaus on käsitelty ja siirtynyt logistiikan kuljetettavaksi.

    Vastuuvapautuslauseke

    SSN Trading Oy ei ole vastuussa vammoista, joita tällä sivustolla myytävien tuotteiden väärä käyttö voi aiheuttaa tai jotka syntyvät käytettäessä SSN Trading Oy:n myymiä tuotteita. Ennen 1.8.2019 sama vastuuvapautus on koskenut toiminimeä STP Trading.

    SSN Trading Oy ei ole vastuussa mahdollisista häiriöistä verkkosivustossa tai maksuvälittäjien palveluissa.

    SSN Trading Oy ei ole vastuussa tuotteiden saatavuusongelmista, tuotemuutoksista tai toimittajien toimituspuutteista.

    SSN Trading Oy ei ole vastuussa toimitusviivästyksistä, jotka johtuvat kuljetusyritysten ongelmista tai heidän tekemistään virheistä.

    Toimitustapa, -aika ja -kustannukset

    Tietoa toimitustavoista

    Tuotteet toimitetaan neutraaleissa pahvilaatikoissa tai postituspusseissa. Pakettikortteihin merkitään lähettäjäksi yritysnimemme SSN Trading Oy

    Lähetykset käsitellään tilauspäivänä tai tilausta seuraavana arkipäivänä niiltä osin, kun tuotteet löytyvät varastosta. Käsittelystä lähetetään asiakkaalle sähköpostilla ilmoitus ja käsittelyä seuraa paketin siirtäminen kuljetukseen valitulla toimitustavalla.

    Kokonaistoimitusaika on 1-5 arkipäivää toimitustavasta riippuen. Ilmoitamme sinulle mahdollisista tiedossamme olevista viiveistä, mikäli sellaisia ilmaantuu.

    Mikäli tuotteita tilataan yli varastosaldon, niin lähetämme puuttuvat tuotteet jälkitoimituksena ilman lisäkuluja. Ilmoitamme tilaajalle, jos tuotteiden saatavuudessa on ongelmia ja toimitusaika venyy yli ilmoitetun.

    Tehdyn tilauksen voi myös noutaa varastomyymälästämme sen aukioloaikoina tai erikseen sovittuna aikana, kun toimitustavaksi on valittu nouto.

    Maksutavat ja maksutapakustannukset

    Tietoa maksutavoista

    Hyväksymällä nämä toimitusehdot hyväksyt myös ylläolevan linkin takaa löytyvät tilauksen maksuun käytetyn maksutapavaihtoehdon erityspiirteet.

    Ilmaiset maksutavat verkkokaupassamme ovat Checkout, PayPal ja tilisiirto.

    Postiennakko ja lasku ovat maksullisia maksutapoja.

    Varastomyymälässä voi maksaa käteisellä tai kortilla. Minimiostos myymälässä on 20 €.

    Tuotteiden hinnat ja kuvaukset

    Tällä verkkosivustolla esitetyt hinnat ovat voimassaolevat hinnat. Emme ota vastuuta muualla mahdollisesti ilmoitetuista vääristä hintatiedoista. Pidätämme oikeuden hinnan muutoksiin.

    Tuotteet tai pakkaukset voivat olla hieman erilaisia verrattuna tuotekuvauksiimme.

    Pidätämme oikeuden korjata hintaa tilauksen jälkeen, mikäli hinnoittelussa on tapahtunut selkeästi virhe ja hintaa voidaan pitää poikkeuksellisen alhaisena yleiseen hintatasoon nähden.

    Kaikkiin hintoihin sisältyy arvonlisävero 24 % paitsi, jos asiakas on kirjautunut sisään asiakastiedoilla, jotka viittaavat EU:n ulkopuolelle (Ahvenanmaa).

    Peruutukset, palautukset ja vaihdot

    Tietoa palautuksista

    Hyväksymällä nämä käyttöehdot hyväksyt myös ylläolevan linkin takaa löytyvät palautusohjeet ja palautukseen liittyvät rajoitukset.

    Voit peruuttaa koko tilauksesi tai palauttaa yksittäisiä tuotteita 14 päivän kuluessa siitä, kun olet vastaanottanut tilauksen viimeisenkin tuotteen. Tuotteiden palauttaminen on ilmaista.

    Toivomme, että ilmoitat meille peruutuksesta, palautuksesta tai vaihdosta joko tilauksen mukana tulevalla lomakkeella, sähköpostitse tai sivun oikean alalaidan chatin kautta.

    Noutamattomasta postiennakkopaketista seuraa välittömästi pysyvä postiennakkokielto.

    Vialliset tuotteet ja laatupoikkeamat

    Jos tuotteet ovat vahingoittuneet kuljetuksessa, niin ota yhteyttä asiakaspalveluun.

    Tuotteillamme ei ole takuuta. Noudatamme kuitenkin hyvää kaupankäyntitapaa, eli pyrimme löytämään kompromissin tilanteessa, jossa tuotteessa on ollut selkeä laatuvirhe, joka tulee ilmi pian kaupan jälkeen.

    Mahdollisen laatuongelman tapauksessa asiakkaan tulee ilmoittaa laatuongelmasta viipymättä asiakaspalveluumme ja kuvailla ongelma tarkasti valokuvien kera. Tämän lisäksi kaikki vialliset käyttämättömät tuotteet tulee palauttaa välittämästi jatkotutkimuksia varten.

    Mikäli todisteita laatuongelmasta ei esitetä ja tuotteita ei palauteta, niin kieltäydymme hyvittämästä tuotteita.