Maksutavat

Checkout

Checkout on maksunvälittäjä ja osa OP-ryhmää. Checkout välittää verkkopankkimaksut, luottokorttimaksut, mobiilimaksut sekä lasku- ja osamaksupalvelut.

Kuluttajien omat tilaukset laskulle ja osamaksulla tulee lähtökohtaisesti hoitaa tätä kautta.

Tarkemmat maksuehdot löydät täältä.

Maksu noutaessa

Voit maksaa tilauksesi noutaessasi sen varastomyymälästämme. Maksaa voi käteisellä tai kortilla. Tuetut kortit ovat MasterCard, Visa, American Express, Maestro, Vpay, Visa Electron, JCB ja Diners Club.

Tilisiirto

Voit maksaa tilauksesi tilisiirrolla osuuspankin tilillemme. Maksun tulee näkyä tilillämme 3 arkipäivän kuluessa tai tilaus perutetaan. Tilisiirrolla maksaville annamme 2% maksutapa-alennusta!

PayPal

PayPalin avulla voit maksaa Paypaliin liittämälläsi debit-/credit-kortilla tai Paypal-tilin saldolla turvallisesti.

Laskutuspalvelut

Kuluttajalaskutus

Lasku on edelleen suosittu tapa maksaa ostokset verkossa, minkä vuoksi tarjoamme kuluttajille edelleen mahdollisuuden ostaa laskulle tuotteita käyttöönsä.

Maksuaikaa laskulla on 14 päivää laskun päiväyksestä. Lasku päivätään arvioidulle toimituspäivälle ja toimitetaan paketin mukana.

Veloitamme laskutuksesta 5 € (sis. alv 24%) laskutuslisän.

Ensimmäisellä tilauskerralla suoritamme kaikille kuluttaja-asiakkaillemme luottotietotarkistuksen. Tarkistus suoritetaan puhelimitse ja soitamme asiakastiedoissa annettuun puhelinnumeroon arkena klo 9-15. Luottotietoja ei tallenneta mihinkään rekisteriin, vaan käyttötarkoitus on kertaluontoinen tarkistus.

Mahdolliset maksumuistutukset, maksuhuomautukset ja perinnän hoitaa Visma Financial Solutions.

Pidätämme oikeuden olla myymättä laskulle ilman erikseen ilmoitettua syytä.

Laskutus (omaiset, hoitajat ja yhteisöt)

Laskutuspalvelumme on tarkoitettu omaisten, hoitajien ja yhteisöjen käyttöön, jotta tilaaminen läheiselle, potilaalle, asukkaalle tai yhteisön käyttöön olisi mahdollisimman helppoa. 

Kaikki y-tunnukselliset yhteisöt voivat tilata laskulle.

Lasku toimitetaan lähtökohtaisesti paketin mukana. Poikkeuksen muodostavat seuraavat tapaukset:

• Toimitusosoite ei ole sama kuin asiakkaan laskutusosoite. Tällöin toimitamme laskun kirjeenä asiakastietojen mukaiseen laskutusosoitteeseen.
• Lisätiedoissa on annettu poikkeava laskutusosoite, esim. edunvalvoja, verkkolaskuosoite tms.

Maksuaikaa laskulla on 14 päivää laskun päiväyksestä. Lasku päivätään arvioidulle toimituspäivälle.

Veloitamme laskutuksesta 5 € (sis. alv 24%) laskutuslisän.

Mahdolliset maksumuistutukset, maksuhuomautukset ja perinnän hoitaa Visma Financial Solutions.

Postiennakko 

Postiennakolla maksat tilauksesi noutaessasi sen Postin toimipisteestä. Huomaathan, että pakettia ei voida toimittaa pakettiautomaattiin, koska niissä ei enää ole maksupäätteitä.

Postiennakosta veloitetaan 5 € (sis. alv 24%).

Jos asiakas jättää ennakkopaketin noutamatta ilmoittamatta peruutuksesta, niin asiakas saa pysyvän postiennakkotilauskiellon, koska noutamattomat ennakkopaketit aiheuttavat meille suuria lisäkuluja.

Toimitustavat

Toimitamme isommat lähetykset neutraaleissa pahvilaatikoissa ja pienemmät lähetykset postituspusseissa.

Lähetyksissä ei lue mitään niiden sisällöstä, vaan ainoastaan neutraali yritysnimemme ja tilausnumero.

Kassa laskee lähetyksen painon automaattisesti ja antaa valita mahdollisista toimitustavoista.

Ilmainen toimitus yli 125 € ostoksille!

Nouto varastolta

• Voit noutaa tilaamasi tuotteet varastomyymälästämme sen aukioloaikoina tai erikseen sovittuna aikana.

Posti kotiinkuljetus

• Kotiinkuljetusyritys ennen klo 14 jakelupäivänä
• Paketti toimitetaan lähimpään noutopisteeseen, mikäli vastaanottaja ei ole paikalla tai osoitteessa on summeri, ovikoodi, lukittu alaovi tai muu este. Vastaanottaja saa paketista saapumisilmoituksen.
• Pakettia säilytetään noutopisteessä 7 päivää
• Alle 2 kg paketit 7,50 €
• Yli 2 kg paketit 9,50 €
• Nouto varastoltamme arkiaamuisin klo 9
• Noutoa ennen käsitellyt tilaukset ehtivät kyytiin. Myöhemmin käsitellyt odottavat seuraavaa noutopäivää

Huom! Tärkeää tietoa Postin kotiinkuljetuksesta

Postin kotiinkuljetukseen ei oletusarvoisesti kuulu soittopalvelua, eikä paketteja ei toimiteta perille asti, jos osoitteessa on summeri, ovikoodi, lukittu alaovi tai muu este. Posti kuljettaa paketin noudettavaksi lähimpään noutopisteeseen yrittämättä edes jakaa sitä, jos paketti on tilattu tällaiseen osoitteeseen. Valitse näissä tapauksissa toimitustavaksi "Posti kotiinkuljetus, soitto ennen toimitusta" tai "Posti kotiinkuljetus sovitusti".

Tässä palvelussa pakettia ei myöskään jätetä ilman vastaanottajan kuittausta, vaan paketin vastaanottajalta tarvitaan kuittaus. Jos haluat paketin jätettävän toimitusosoitteeseen ilman kuittausta, niin valitse toimitustavaksi "Postin kotiinkuljetus, jättö ilman kuittausta".

Posti kotiinkuljetus, jättö ilman kuittausta

• Kotiinkuljetus ennen klo 14 jakelupäivänä
• Palveluun kuuluu paketin jättö toimitusosoitteeseen ilman vastaanottajan kuittausta. Kerro tilauksen lisätiedoissa, että mihin haluat paketin jätettävän, esim. kuistille, talliin tai oven eteen.
• alle 2 kg paketit 8 €
• Yli 2 kg paketit 10 €
• Nouto varastoltamme arkiaamuisin klo 9
• Noutoa ennen käsitellyt tilaukset ehtivät kyytiin. Myöhemmin käsitellyt odottavat seuraavaa noutopäivää

Posti kotiinkuljetus, soitto ennen toimitusta

• Kotiinkuljetus ennen klo 14 jakelupäivänä
• Palveluun kuuluu soitto asiakkaalle ennen toimitusta, jolloin jakelu on mahdollista myös osoitteisiin, joissa on summeri, ovikoodi, lukittu alaovi tai muu este.
• alle 2 kg paketit 9 €
• Yli 2 kg paketit 11 €
• Nouto varastoltamme arkiaamuisin klo 9
• Noutoa ennen käsitellyt tilaukset ehtivät kyytiin. Myöhemmin käsitellyt odottavat seuraavaa noutopäivää

Posti kotiinkuljetus sovitusti

• Kotiinkuljetus sovittuna ajankohtana
• Posti lähettää tekstiviestin ja tarvittaessa soittaa sopivasta kuljetusajankohdasta asiakkaalle
• Palvelu on tarkoitettu kuluttaja-asiakkaille.
• alle 2 kg paketit 10 €
• yli 2 kg paketit 12 €
• Nouto varastoltamme arkiaamuisin klo 9
• Noutoa ennen käsitellyt tilaukset ehtivät kyytiin, myöhemmin käsitellyt odottavat seuraavaa noutopäivää

Postipaketti

• nouto Postin noutopisteestä tai pakettiautomaatista
• pakettia säilytetään viikko
• alle 2kg paketit 5,50 €
• 2-12 kg paketit 7,50 €
• yli 12 kg lähetykset 9,50 €
• Nouto varastoltamme arkiaamuisin klo 9.
• Noutoa ennen käsitellyt tilaukset ehtivät kyytiin, myöhemmin käsitellyt odottavat seuraavaa noutopäivää

Lähellä-paketti

• nouto Matkahuollon noutopisteestä
• pakettia säilytetään kaksi viikkoa
• ei yrityksille
• alle 2 kg paketit 6,50 €
• 2-12 kg paketit 8,50 €
• yli 12 kg lähetykset 10,50 €
• Toimitamme paketin heti käsittelyn jälkeen Matkahuoltoon.

Noutopistepaketti

• nouto R-kioskilta tai muusta Schenkerin noutopisteestä
• pakettia säilytetään kaksi viikkoa
• ei yrityksille
• alle 2 kg paketit 4,50 €
• 2-12 kg paketit 6,50 €
• yli 12 kg lähetykset 8,50 €
• Noudot varastoltamme MA,KE ja PE klo 14
• Noutoa ennen käsitellyt tilaukset ehtivät kyytiin, myöhemmin käsitellyt odottavat seuraavaa noutopäivää

Pikkupaketti

• jakelu kotiin päiväpostin mukana 4 €
• pienille kirjelähetyksille
• sisältää kevytseurannan
• Nouto varastoltamme arkiaamuisin klo 9
• Noutoa ennen käsitellyt tilaukset ehtivät kyytiin, myöhemmin käsitellyt odottavat seuraavaa noutopäivää

Kirje

• jakelu kotiin päiväpostin mukana 3 €
• pienille kirjelähetysille
• ei seurantaa
• Toimitamme kirjeen Postiin käsittelypäivänä.